精准施策精心服务 助企惠民蒙电担当

集团公司于5月开展以“主动服务助企 蒙电担当惠民”为主题的“电力助企惠民”服务月活动，全面贯彻自治区助企行动重要部署，发挥电网企业基础保障作用，全力为企业纾困解难、为群众做好事办实事。所属各单位通过10项系列活动，精准对接客户需求，快速响应落实，提供多元协同服务，不断提升供电服务的主动性、高效性，切实增强企业和人民群众用电获得感、幸福感、安全感，全力打造“责任蒙电”品牌形象。 ——编者

包头公司 讲政策 听诉求 送服务 见实效

5月以来，包头供电公司深入落实自治区“助企行动”部署，启动“电力助企惠民”服务月活动，出台优化用电营商环境“助企护航”18项服务举措，让企业享受到更加经济、便捷、可靠的供电服务。

“三个主动办”助项目早落地

近日，内蒙古华电华永新能源有限公司进入并网发电前的最终验收阶段。包头供电公司推行“电网保障提前办、业扩全程帮你办、重大项目合力办”工作机制，为该项目量身定制“快速接入”方案，抢出关键时间窗口。

巴彦淖尔公司 助市聚能 助旗强基 助企纾困

近日，巴彦淖尔供电公司以“六个行动”为引领，开展“助市、助旗、助企”专项行动，推动构建“园区服务＋企业定制”的双轨服务模式，形成“供电+政府”“供电+园区（企业）”“供电+社区”“供电+乡镇”的“四融四进”供电服务新模式，多措并举稳定企业预期、提振企业信心、帮助企业纾困解难，推动各项助企政策从“纸上”落到“实地”。

乌兰察布公司 “优电”服务绘新卷 多维赋能促发展

5月，乌兰察布供电公司，积极响应集团公司“主动服务助企 蒙电担当惠民”服务月相关要求，紧扣企业、民生、生态需求，创新推出多元化电力服务举措，围绕“产业服务提质”“民生服务升温”“绿色动能激活”三大板块，构建起“精准化助企、精细化惠民、低碳化发展”的电力服务新格局，为地区经济社会高质量发展注入强劲动能。

电力交易公司 助企纾困 保障市场

初夏时节，内蒙古电力交易公司积极响应政策号召，按照“电力助企惠民”服务月安排，深入开展助企行动，为市场主体答疑解惑、排忧解难。

政策解读 架起沟通桥梁

贯彻落实自治区能源局工作部署，该公司联合包头工信局组织召开《关于鼓励签订多年期购电协议 稳定发用电主体市场预期有关事宜的通知》政策解读会，深入宣贯相关政策，组织20余家用电企业代表进行交流讨论。走进包钢集团和通威集团，调研交流、收集意见建议。

阿拉善公司 电企携手 “双向奔赴” 共绘高质量发展新图景

阿拉善供电公司聚焦企业用电痛点、难点问题，精心谋划开展“电力助企惠民”服务月活动，通过精准化服务举措打通服务企业“最后一公里”。

该公司以“电力赋能产业兴”为主题，邀请园区管委会、能源主管部门及企业客户召开座谈会，深入宣贯电力交易、分时电价调整、节能改造等惠企政策，并为哈伦能源等代表性企业量身测算电价调整带来的降本增效账，通过专业分析助力企业优化用电成本结构。同时，组建专业电力服务团队，通过常态化上门服务、驻厂服务等方式，为企业提供能效诊断和节能改造建议，指导企业通过合理安排生产班次、调整基本电费计收方式、设备运行方式等举措，有效降低用电成本，实现营收再增长。

营销服务公司 电暖万家情满园 惠民助企勇作为

领导接听日：一“线”连民心 声声总关情

“很高兴为您服务！”一句亲切的问候，拉近了电力人与客户的距离。在“电力助企惠民月——领导接听日”活动中，9家盟市公司分管营销副总经理带队，旗县公司级营销管理人员化身“首席客服”，端坐95598热线前，倾听客户声音，感知客户需求。一根电话线，架起为民服务连心桥。

电科院 深化绿色算力发展 赋能助企惠民实效

5月，内蒙古电力科学研究院积极响应集团公司“电力助企惠民”服务月活动部署，以全链条技术服务与创新驱动为双引擎，助推绿色算力产业高质量发展，全力深化电力惠民服务实效。

全生命周期服务 赋能绿色算力产业发展

强化电网智能化水平与电能计量装置检测能力，前往国网、南方电网开展调研学习，并迅速将调研成果转化落地。通过构建主动服务机制，依托线上线下多渠道收集客户需求，建立动态回访体系，实现客户响应率100%全覆盖。组建专业团队优化新一代智能物联电能表、营销智慧终端及双模通信单元的检测流程，对新一代智能物联电能表新增11项试验项目、营销智慧终端新增26项试验、双模通信单元新增18项试验，显著提升电能计量设备入网检测能力。同时，搭建新一代营销信息管理平台，借助大数据与人工智能技术，精准描绘绿色算力产业用电画像，大幅提升客户满意度，确保电力数据传输高效、准确、安全，推动电力服务从传统模式向全生命周期、全链条智能化服务转型升级，全方位优化营商环境，为绿色算力产业发展营造优质“软环境”。

鄂尔多斯公司 抓时机再升级 助企惠民在路上

连日来，鄂尔多斯供电公司牢牢把握“电力助企惠民”服务月契机，全面践行“人民电业为人民”服务宗旨，秉承“使命担当、主动服务、实干快干”理念，以内蒙古电网“主动服务十二项举措”为工作纲领，围绕服务园区发展、服务民生用能、服务乡村振兴等开展“主动服务助企 蒙电担当惠民”助企惠民系列主题活动，不断拓展和提升供电服务的广度、深度和温度。

乌海公司 创新服务 赋能发展惠企利民​

连日来，乌海供电公司深入贯彻集团公司“三个理念”，以“助企惠民”为核心，创新主动服务举措，截至5月，累计主动上门服务270次，解决各类用电问题1290余次，为乌海市发展注入强劲电力动能。

服务前置精准对接，架起政企连心桥。该公司以“电等发展”意识建立需求预判机制，联合多部门深入园区开展专项行动，通过座谈、走访等方式摸排企业需求。针对内蒙古三维新材料公司生产线扩容难题，服务队制定“一企一策”，专属服务员全程跟踪。重点项目服务中，“四个一”机制成效显著，动态跟踪28个重点项目，为国家能源集团煤焦化西来峰分公司等企业提供“管家式”服务，线上预审等“云服务”让办电时限大幅压缩，节省企业50%以上往返时间。

集团公司召开二届党委第37次会议

本报讯（记者 周丹雨）5月29日，集团公司召开二届党委第37次会议，传达习近平总书记对“十五五”规划编制工作作出的重要指示精神。集团公司党委书记、董事长张海峰主持会议，党委副书记、总经理张晓虎，在家领导班子成员，相关高级管理人员、部门负责人参加会议。

锡林郭勒公司 21项举措赋能高质量发展

“电力助企惠民”服务月活动启动以来，锡林郭勒供电公司形成了21项具体举措，开展了一系列丰富多彩且卓有成效的“电力助企惠民”活动，全方位提升供电服务水平，助力地区经济社会高质量发展，获得了社会各界的广泛好评。

在“电力赋能产业兴”为主题的电力助企活动中，该公司在全盟8个工业园区设立电力服务站，成立了783个嘎查村电力服务点，为269户规上企业和2480个社区网格配备了651名电力服务员。大力开展电力政策宣贯，确保企业能够及时了解并享受相关政策红利。与属地政府建立对接机制，主动获取招商引资重点项目、重点企业信息，并全部纳入项目动态储备库，通过推出“一厂一策”用电方案，设立“电力服务员专班”，为企业提供包括政策解读、技术服务、业务办理等内容的全链条供电服务，全力推进项目早接电、快投产。截至目前，今年全盟200项重点项目已全部纳入动态储备库，48个项目完成报装，68个项目明确期望接电时间。累计为园区及规上企业提供上门服务403次，解答绿电绿证交易咨询61次，提供“帮代办”服务141次，召开政企座谈会30余场，不断为企业纾困解难、赋能增效。

薛家湾公司 以“电”为笔绘民生 助企惠民践初心

自“电力助企惠民”服务月活动启动以来，薛家湾供电公司紧扣“电力先行·情暖企民”主线，围绕优化营商环境、助力乡村振兴、保障民生用电等十大服务领域，以“满格电力”书写服务地方发展的暖心答卷。

产融协同 赋能产业链注入惠民“活水”

该公司联合蒙电资本举办“电力赋能产业兴、助企增效促发展”供应链金融推介会，吸引政府、供应商及用电企业等200余家单位参与。依托“电力数据+金融服务”模式，创新推出电费结算与融资授信联动机制，为产业链上下游企业注入资金活水，破解中小微企业资金周转难题。

电能计量公司 计量新时势 蒙电惠民生

电能计量公司全面落实集团公司“电力助企惠民”服务月活动部署，以“计量新时势，蒙电惠民生”为主题，推出多项有力举措，深化主动服务内涵，彰显蒙电计量惠民担当。

电力助企：构建信任纽带 筑牢计量公信力根基

在第26个“世界计量日”，该公司联合自治区市场监督管理局等多家单位，以“计量新时势，蒙电惠民生”为主题开展宣传活动。在呼和浩特东万达广场庄重作出公正性声明与服务承诺，与用电客户缔结“信任契约”，强化电能计量公信力，精准化解客户用电疑虑，全面提升客户对电力服务的价值认同。现场布设宣传矩阵，通过可视化展板与科普手册，系统解读安全用电规范、节能增效策略及充电桩计量规则，同步开展“蒙电深情暖万家”志愿服务，以“一对一”精准服务模式响应民生诉求，实现“需求有呼应、服务有轨迹”的闭环管理。

守正创新担使命 改革攻坚再出发

2025年是国企改革深化提升行动收官之年，乌海供电公司以“提升企业核心竞争力，增强企业核心功能”为导向，探索特色改革路径，以钉钉子精神抓落实，推动改革取得新成效。

坚持党建引领 筑牢改革政治根基

我们将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，严格执行党委议事规则和“三重一大”事项集体决策制度，强化党组织领导作用。创新运用两个“一二三”工作法，推进巡察整改实现“双百分百”，压实全面从严治党政治责任。深化蒙电“1435”党建工作体系，启动党建“里程碑”计划，项目化运作“党建智库”，构建特色党建品牌矩阵，以高质量党建引领企业高质量发展。