获得电力“三零三省”服务介绍
零上门：您可通过95598网站，“蒙电e家”手机APP提出用电需求，我们将委派专人负责现场勘查及工程实施，无需您往返营业厅。
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过去五年，内蒙古电力集团以提升“获得电力”服务水平作为服务内蒙古高质量发展，保障和改善民生的关键抓手，全面推动1479号文落地生根。先后推出“三零三省”“四减四免”“五优五最”“三高一优”和“六优六快”系列服务举措，构建“响应迅速、协同高效、客户满意”现代供电服务体系，不断提升供电能力和服务水平。
近日，内蒙古电力集团积极响应《国家发展改革委国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》要求，通过宣贯培训到位、宣传公示到位、系统升级到位、措施分解到位，确保政策精准落地，全面开启打造现代化用电营商环境新征程。
内蒙古电力集团供电服务十项承诺：1.电力供应安全可靠；2.停电通知及时发布；3.抢修与复电快速处理；4.价费政策公开透明；5.主动服务全面覆盖；6.业务办理快捷高效；7.民生用电全力保障；8.电费服务数字化；9.客户诉求快速响应；10.严格履行保底服务
近年来，内蒙古电力集团致力于提升“获得电力”服务水平，先后推出“三零三省”“四减四免”“五优五最”“三高一优”和“六优六快”系列服务举措，构建“响应迅速、协同高效、客户满意”现代供电服务体系，不断提升供电能力和服务水平。所属盟市供电公司连续四年位居“获得电力”第一方阵，以创新实践、改革成果及特色亮点为进一...
近年来，内蒙古电力集团致力于提升“获得电力”服务水平，先后推出“三零三省”“四减四免”“五优五最”“三高一优”和“六优六快”系列服务举措，构建“响应迅速、协同高效、客户满意”现代供电服务体系，不断提升供电能力和服务水平。所属盟市供电公司连续四年位居“获得电力”第一方阵，以创新实践、改革成果及特色亮点为进一...
近年来，内蒙古电力集团致力于提升“获得电力”服务水平，先后推出“三零三省”“四减四免”“五优五最”“三高一优”和“六优六快”系列服务举措，构建“响应迅速、协同高效、客户满意”现代供电服务体系，不断提升供电能力和服务水平。所属盟市供电公司连续四年位居“获得电力”第一方阵，以创新实践、改革成果及特色亮点为进一...
今年以来，内蒙古电力集团深学细悟习近平总书记重要指示精神，践行以人民为中心的发展思想，树牢“使命担当、主动服务、实干快干”理念，履行“政治、社会、经济”三大责任，紧扣内蒙古“新能源倍增行动”“农畜产品基地建设”部署，将新时代“枫桥经验”融入供电服务全流程，筑牢和谐供用电关系，优化营商环境，推动蒙电服务深度...
6月，乌兰察布供电公司在全市11个旗县市区同步推进大规模计量轮换工程。工程预计于9月25日全面收官。届时，将完成30余万块电能计量装置、3000余台营销智慧终端的更换。不仅为客户提供更加优质、可靠的电力服务，也为地区电网的智能化升级奠定了坚实基础。
为深化 “人民电业为人民” 服务宗旨，推动 “助企惠民” 服务月活动走深走实，5月9日，内蒙古电力集团正式启动95598“领导干部接听日”专项活动。各盟市供电公司领导干部下沉服务一线，通过热线接听、现场调研、专题研讨等形式，直面客户用电诉求，靶向解决服务痛点，以“零距离”沟通构建政企民三方协同发展新格局...
内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司以"电力助企惠民"服务月为契机，创新构建"精准施策+开放互动+下沉服务+全链协同"四维服务体系，实现政企民高效联动，全面彰显“责任蒙电”服务担当。
初夏的鄂尔多斯，新能源基地的蓝图次第铺展，在沙漠深处、在绿草之间“风光”无限……鄂尔多斯，这座以“暖城”著称的美丽城市，正站在高质量发展的潮头，书写着动人的故事。
近日，内蒙古电力集团内蒙古电力交易公司“易之光”志愿者服务队，赴包头地区开展交易服务周工作，为客户提供更优质、更精准的电力交易服务。
近日，来自杭州初三女学生张潇冉的一篇作文《旧轨还乡》火爆全网，连续登上各大平台热搜109次，2.5万余条相关信息全网转播量超6亿次，超历年单项话题传播热度之最。殊不知，文中以“故乡”的身份跃然而出的乌兰察布，正是国内这些网络信息汇聚、分流、转化的数据智算基地之一——草原云谷，智算之都。
内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月活动开展以来，内蒙古电力交易公司切实为企业纾困解难，近日组织开展了“交易开放日”系列活动。主动邀请中环光伏、华为云计算、阿里巴巴等31家重点产业客户与蒙能集团新能源公司、蒙能集团配售电公司等市场主体代表现场交流互动，自治区能源局主管部门负责人应邀现场参观指导。
2025年4月，内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时，同比增长11.95%；区内售电量241.68亿千瓦时，同比增长10.67%；外送电量35.55亿千瓦时，同比增长21.51%，9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后，是各部门和各单位将售电量做为第一指标，紧紧围绕“...
从供电服务响应速度、精准度、覆盖广度三大维度实施全方位升级，着力打造“责任蒙电”品牌形象。7大工业园区实现绿电服务全覆盖、助力1629家企业稳产增效……5月份以来，内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司深入贯彻自治区“六个行动”决策部署，以“使命担当、主动服务、实干快干”为核心理念，积极践行政治责任、经济责任、社...
5月以来，作为“电力助企惠民”行动的生动实践，内蒙古电力集团“领导干部电力服务热线接听日”全面展开。95598电力服务热线，一头连着客户，一头连着政府，它是“连心桥”，更是“听诊器”，真正让群众和企业满意。12家盟市供电单位和集团公司专业部门的分管领导共39人走进95598中心，变身特殊“接听者”，直面群...
为深入贯彻落实内蒙古电力集团“助企惠民服务月”主题活动要求，锡林郭勒供电公司充分发挥财务管理专业优势，通过应付账款清理与分布式电费支付两方面配套措施，以数字化手段强化资金全流程管控，助力中小企业纾困解难，全方位构建诚信营商环境。
为深入贯彻落实内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月活动相关部署，5月27日，内蒙古电力集团薛家湾供电公司开展煤炭企业交易规则价费政策专场宣贯，70余家煤炭企业参加。
为深入贯彻落实内蒙古电力集团“助企惠民服务月”主题活动要求，锡林郭勒供电公司充分发挥财务管理专业优势，通过应付账款清理与分布式电费支付两方面配套措施，以数字化手段强化资金全流程管控，助力中小企业纾困解难，全方位构建诚信营商环境。
为深入贯彻落实内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月活动相关部署，5月27日，内蒙古电力集团薛家湾供电公司开展煤炭企业交易规则价费政策专场宣贯，70余家煤炭企业参加。
5月14日8时，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司负荷管理服务中心工作人员在丰镇电力服务站里忙碌着，将一摞摞电力宣传手册整理得整齐有序，准备发放给客户。
在乌兰察布察右中旗循环经济产业园区，内蒙古华大蒙建材有限公司的智能化生产车间内机器轰鸣，年产量稳居自治区前列的绿色建材从这里出发，远销国内外。内蒙古电力集团乌兰察布供电公司一连串贴心周到的供电服务，为企业蓬勃发展按下“加速键”。
5月21日16时19分，随着杨圪塄线63号分支断路器合闸成功，包头市杨圪塄矿区居民电力配套设施专项治理工程全面竣工，为矿区留守村民送上“安心电”。
为全面贯彻自治区助企行动重要部署，牢固树立“使命担当、主动服务、实干快干”理念，积极履行“三个责任”，聚焦为企业纾困解难、为群众做好事办实事，5月22日上午，内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司以“主动服务助企·蒙电担当惠民”为主题，成功举办电力主题开放日活动，积极邀请“两代表一委员”参与“客户开放日”活动。联...
为深入贯彻落实内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月活动部署，连日来，锡林郭勒供电公司以“主动服务助企蒙电担当惠民”为主题，通过主动下沉、精准对接、高效服务，推动助企纾困、民生保障等重点举措落地见效，为地区经济社会高质量发展注入强劲电能。
5月12日，内蒙古电力集团阿拉善供电公司组织专业团队深入内蒙古习尚喜新材料科技有限公司，开展“助企行动”，为企业自动化生产线提供全方位用电“体检”。
5月20日，为积极响应自治区助企行动号召，内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古电力集团营销服务部、电能计量公司、内蒙古电力科学研究院、内蒙古超高压供电公司、呼和浩特供电公司等相关单位在第26个“世界计量日”当天，围绕“计量新时势，蒙电惠民生”主题共同开展世界计量日主题宣传活动，活动旨在通过加强电能计量科普宣...
5月20日，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司以“主动服务助企 蒙电担当惠民”为主题，敞开服务大门举办电力开放日活动。十余位来自政府、企业、社区及乡镇的代表，与曾通过95598热线反映诉求的“电力体验官”共同走进电力工作现场，通过五个特色场景的沉浸式体验，见证电力服务从“幕后”走向“台前”的转型升级。
为深入贯彻内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月部署，持续深化主动服务理念，赋能产业链上下游企业合作共赢，全力以赴服务地方经济社会发展，5月20日，内蒙古电力集团薛家湾供电公司联合蒙电资本控股有限责任公司联合举办“电力赋能产业兴、助企增效促发展”蒙电供应链金融业务推介活动。活动邀请属地政府、用电客户、施工单...
近日，内蒙古电力集团内蒙古电力交易公司在巴彦淖尔市组织举行2025年一季度电力多边交易市场助企行动暨交易服务周活动。内蒙古自治区能源局、巴彦淖尔市能源局、贵州交易中心、集团公司营销服务部、电力调控公司、区内燃煤发电企业、新能源发电企业及包铝、包钢、通威等重点行业客户代表近300人应邀出席。
5月14日，内蒙古电力集团阿拉善供电公司吉兰泰敖伦布拉格供电人员深入中国石油天然气股份有限公司华北油田吉兰泰勘探开发分公司，对企业用电设备进行了全面的安全“体检”，免费对变电站内的关键设备进行检查测试。
今年以来，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司全力开展电力助企行动，推出十条增供扩销助企服务举措，切实压紧压实各级责任，截至4月底，累计售电量完成167.63亿千瓦时，同比增长8.77%，电量增速显著。
近日，为积极响应自治区助企行动号召，按照内蒙古电力集团“电力助企惠民”服务月安排，内蒙古电力集团呼和浩特供电公司举办“电力赋能·助企惠民·共促高质量发展”服务活动。自治区能源局、呼和浩特市发展和改革委员会相关领导，内蒙古电力集团内蒙古电力交易公司专家组，内蒙古中环晶体材料有限公司、内蒙古鑫环硅能科技有限公...
电力助企惠民行动以来，内蒙古电力集团乌海供电公司深入贯彻落实集团公司“三个理念”，积极履行国企“三个责任”，以“助企惠民”为核心，创新主动服务举措，构建起“政府机构驻点、园区驻点、网格驻点”三位一体电力服务网格，探索“主动服务＋精准施策＋全程护航”服务机制，从企业的用电规划到民生的用电保障，从政策解读到金...
近日，内蒙古电力集团巴彦淖尔磴口供电公司的“电力卫士”正奔走在磴口县工业园区，开展“望闻问切”式电力服务。他们既当“电力卫士”，全面排查安全隐患；又做“用电顾问”，精准对接企业需求；更化身“能源智囊”，为企业发展出谋划策，为企业高质量发展注入强劲动能。
5月7日，内蒙古硅源新能电子材料科技有限公司将一面绣有“优质服务解企业难题 悉心指导展电网风范”的锦旗送至内蒙古电力集团薛家湾供电公司，致谢该公司为企业新增箱变、及时扩容送电的高效举措，点赞该公司为电力客户办实事、解难题的优质服务。