6月的乌兰察布,处处跃动着劳动与收获的交响。在乌兰察布市察右前旗益苑小区内,内蒙古电力集团乌兰察布供电公司工作人员正穿梭于居民楼宇之间,有条不紊地拆卸旧电表、安装新电表。施工现场,安全警示标识格外醒目。火热的施工场面是乌兰察布供电公司在全市11个旗县市区同步推进大规模计量轮换工程的生动缩影。
为保障此次工程顺利推进,乌兰察布供电公司提前谋划,制定详细的工程实施方案。与所属各分公司及参建单位多次召开专业会议,从物料的招标采购、计量装置的校验到施工人员的前期培训、施工现场的安全管理,将责任精准落实到岗到人,实现对工程各阶段的严密把控。
“我们每天都会提前安排好施工任务,选择在客户非用电高峰时段进行集中作业,对每个操作细节都严格把关,就是为了让老百姓对工程满意,新电表用得安心、舒心。”察右前旗土镇营业站站长纳森介绍说。
在服务客户方面,各供电分公司根据施工进度科学调配停电时间,提前一周通过社区公告栏张贴通知、群发短信、微信公众号推送等多元渠道,将电表轮换的时间与注意事项准确告知。针对家中有鱼缸、制氧机等特殊用电设备的客户,以及独居老人等特殊群体电力服务员主动上门耐心解答,消除客户顾虑。
此次更换的新一代智能物联网电表具备智能化、高精度等特点。与传统电表相比,新电表应用多芯模组化设计有效升级了电能表拓展性能,满足分钟级数据采集要求。不仅能更及时、精准地掌握用电数据,优化电力资源调配,提升供电服务品质,还能全方位满足电力客户的智能化用电需求。对客户而言,也能更清晰直观地了解自身用电情况,从而合理规划用电,实现节能降耗。
工程预计于9月25日全面收官。届时,将完成30余万块电能计量装置、3000余台营销智慧终端的更换。不仅为客户提供更加优质、可靠的电力服务,也为地区电网的智能化升级奠定了坚实基础。该公司将以此次工程为契机,持续优化供电服务流程,提升用电服务水平,全力擦亮“乌优供电 无忧用电”服务品牌,为千家万户的幸福生活保驾护航。