6月10日上午11时，2025年内蒙古自治区高考顺利结束，内蒙古电力集团积极履行社会责任，通过一系列扎实有效的营销服务举措，全力以赴为高考提供了可靠的电力保障和优质服务，用实际行动为莘莘学子的梦想护航。

主动服务，考前“安检”

在高考前，内蒙古电力集团各供电单位建立与高考考点的常态联络机制，各级用电检查人员共计402人主动上门为各院校提供用电安全隐患排查服务，协助各大考点开展客户侧线路及设备专项用电检查,并根据检查结果协助客户进行安全隐患治理，累计消除隐患205项，切实为高考保驾护航。

值班值守，高考“护航”

高考期间，内蒙古电力集团95598服务中心和各级服务调度人员共445人/次日夜坚守岗位，严格执行7×24小时值班制度，做到责任不缺位、服务不断档。95598 服务热线开通高考服务专线，24小时受理涉考用电诉求，安排专人对接考点用电需求，提供用电咨询、故障报修等“一站式”服务。高考期间累计接收涉考类用电咨询和诉求 41 件，全部及时响应解决，客户评价满意率100%。

暖心助考，现场“赋能”

内蒙古电力集团各盟市供电公司通过在考场外设立“电力服务驿站”，为考生及家长提供便利服务。青年志愿者和党员先锋队为考生和家长送上“助考能量包”——应急充电器、文具、清凉湿巾及防暑降温等物品，电力服务员陪同家长们共同守候在考场外，主动送上关怀问候，缓解家长的焦虑，用点滴服务传递电力温度。十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。在这场“电力大考”中，各级电力营销人员以暖心的服务和无声的坚守，为万千学子点亮梦想之光，用实际行动诠释蒙电的责任担当与为民情怀。