这里的村民乐享“阳光收益”

近日，鄂尔多斯市首个村级光伏帮扶电站项目正式全容量并网。

为有力推进项目高效实施，实现早并网、早发电，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司主动对接旗区农牧局，上门讲解并网流程及具体事宜，在项目建设阶段，电力服务员克服严寒天气，组织“阳光业扩”专家团队主动深入工程现场为项目提供技术支持，通过线上视频、实时照片等便捷科技手段精准把控工程的实时跟进，对于存在的困难与问题及时解决，现场核实进度查漏补缺；结合现场实际进度和工期计划安排项目对照，挖掘可提速和需提速工作重点，做到“边施工、边验收、边消缺”，有效地压缩了办电环节和接电时间，保证了项目在建成后第一时间并网发电。

“可别小看这些不起眼的蓝色光伏板，有了它们，我们每年就有了稳定的收入，而且村里待业的年轻人工作也都有着落了”当地村民笑着说。

服务“鲜”人一步

“每个种植架都需精准调控20℃恒温、60%湿度，电力稳定性直接关系牧草品质。”近日，内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司工作人员深入沙德格苏木呼和温都尔嘎查“鲜草工厂”，针对厂内智能温控、自动灌溉等核心用电设备开展全方位“体检”。

早在工厂建设初期，该公司便通过“三零”服务，为其快速接通动力电，免费为其安装智能电表及互感器。此次复工检查中，工作人员针对工厂运行特点，同步优化用电负荷分配方案，并协助该厂为LED光照系统加装电压稳压装置，确保光照强度始终稳定在最佳区间。同时，通过“新一代营销管理信息平台”调取历史用电数据，准确评估工厂当前的用电状况，排查潜在的用电隐患，为工厂后续的节能降耗、成本管控提供有力的数据支持。随着用电设备检测全部达标，4组立体种植架上，采用电力智能催芽技术后，牧草生长周期缩短至7天，大麦草成本较普通干草价格低25%左右，预计每年可为周边牧民节省冬季购草成本70万元，先人一步的电力服务正在助力牧区产业创新标杆“鲜草工厂”破解传统养殖“冬春缺草”难题。

“问需+体检”服务零距离

3月3日，内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩特供电公司工作人员主动到中船重工华北工程有限公司了解企业复工复产用电需求，在帮助检查运行中的配电设施设备时发现其采控终端存在异常，并第一时间调试消缺。

“我们在保障企业安全用电的同时，主动上门服务，减少了他们找我们办理一些业务的需求。通过巡视检查详细掌握他们的困难和需求，及时解决，帮助各大中小企业用上放心电、满意电。”该所所长金磊介绍说。面对企业复工热潮，该公司全力落实好自治区助企行动部署要求，聚焦“企业复工”用电需求，详细制订个性化服务方案，细化服务项目清单，主动深入企业园区“问需+体检”，做好服务，开展用电安全检查，讲解电价政策，助力各企业降低用电成本和压缩办电时长，提供全面高效的供电保障，同时持续提升电网智能化水平和供电可靠性，为地方经济社会发展提供稳定的电力支持。

7天！7个苏木（镇）计量表计换新

近日，随着巴彦淖尔市巴音镇最后一个配电台区电能计量装置完成调试，内蒙古电力集团巴彦淖尔乌拉特后旗供电公司用时7天覆盖7个苏木（镇），完成2025年电能计量装置轮换任务。

面对春季施工周期紧、任务重的挑战，工程严格遵循“标准先行、样板引路”原则，形成“设计－施工－验收”全流程标准化作业体系。建立“日调度表”“问题销号表”“质量追溯表”，实现问题发现、整改、闭环不超过24小时。通过包联制度，责任到人、倒排工期、挂图作战，固化日汇报、周管控机制，优化工程流程，晒进度、比质量、争红旗，充分发挥安全督察组、综合管控中心作用，线上线下结合，加大督察频率，为工程上好安全质量双保险。 同时，利用“双网融合服务”机制，通过网格群提前完成广泛宣传，设置24小时服务专线，客户投诉率为零，满意度达100%。