龚晨尧
2025年09月19日
本报讯(通讯员 龚晨尧)近日,包头供电公司结合地区电力客户用电实际,将供电服务网格全面融入工业园区、社区、村镇网格体系,形成“供电+园区”“供电+社区”“供电+村镇”“三网融合”,全力满足人民群众对美好生活的高品质用电需求。
该公司贯彻落实集团公司“站点网员”主动服务的指导意见,明确“组织架构更加明晰、服务响应更加敏捷、信息共享更加畅通、民生服务更加精准、应急协同更加高效”五个目标任务,将“双网融合”升级成“三网融合”,建立“三级”网格服务团队,将电力服务的链条延伸至包头地区每一个角落。截至目前,该公司已融入2826个包头市社会各层级网格,各网格群发送定向用电安全、电价政策宣传57次,依托“鸿雁”共产党员服务队走访规上企业1371户次、进园区交易指导10次、深入社区服务1136次、帮助全市76家养老院排查用电隐患135处,切实做到实现“网格事、网格办”,让“电网+网格”包住民生冷暖。