赋能绿电便民的“三上门”

赵烜婧

2025年05月23日

本报讯(通讯员 赵烜婧)日前,托克托供电公司以党建引领,将党建工作与营销业务深度融合,组织党员服务队深入社区,开展了一场内容丰富的志愿服务活动,进一步提升居民安全用电意识,让“党建红”为绿色电力赋能。

活动期间,党员服务队重点围绕电力营销业务,向居民普及安全用电、节约用电、电价政策等常识,详细讲解电力设施保护和触电急救知识等,以增强居民的自我保护能力和安全意识。针对居民在日常生活中遇到的用电问题,服务队成员进行了耐心解答,并提供了专业的解决方案。同时,还向居民提供了“电力服务员”电话,针对居民家中停电或业扩报装等问题,通过电话联系可获得及时的帮助与支持。

近期,该公司积极落实“三上门”活动,工作人员主动深入社区,上门了解居民的用电需求和意见建议,及时解决居民反映的问题,有效提升了客户满意度。