孙晓梅
2024年07月19日
本报讯(通讯员 孙晓梅)近日,包头供电公司电子发票服务正式上线,为确保包头地区客户能够及时享受这一便捷服务,该公司负荷管理服务中心安排专人深入包头市新恒丰能源有限公司 、弘元能源科技(包头)有限公司、包头市石宝铁矿集团有限责任公司等企业,现场宣传电子发票取用流程,为客户答疑解惑。
包头供电公司所辖部分客户位于达茂、白云、固阳、土右地区,离市区距离较远,电子发票上线前,客户需长途跋涉前往该中心领取纸质发票,增加了客户经营成本。电子发票上线后,该公司及时向客户详细介绍电子发票的开具、二维码查询等流程,并每月及时通过电子邮箱、短信、微信等方式向客户发送电子发票,实现电子发票多渠道快速交付,此外,工作人员还针对客户在电子发票使用过程中遇到的疑问进行详细解答,确保每一位客户都能熟练掌握电子发票的认证与抵扣方法。
此次电子发票的上线,是包头供电公司数字化转型、优化营商环境的重要举措之一,电子发票的便捷性和实时性进一步提升了客户满意度和电力获得感。