王馨伟
2023年12月27日
农垦供电公司贯彻“抓党建、电赋能、促振兴”工作思路,充分发挥村企联动合作优势,延伸供电服务链,优化服务内容,提升服务成效,为农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足贡献“电”力量。
“红网格”兜住“粮袋子”
中秋时节,河套地区农作物喜获丰收。农田里,身穿红马甲的农垦供电公司“垦地电先锋”党员服务队员正在开展秋收专项用电检查,为丰产增收保驾护航。
为做好春耕春灌、秋收秋种等农时保供电,该供电公司的12个属地供电所主动与各村委会逐一对接,将支部建在网格上,党小组建到村社里,构建12个“村电党支部+村电党小组+片区中心户”为基本框架的“红色网格”。党员服务队主动出击,按照“村网共建”网格区域全面开展涉农重要线路设备巡检工作,将各类民生涉电及衍生问题解决在当时、当地。“‘网格结对’模式好,政企协作让村民用上了安全电、幸福电、放心电!村民幸福指数逐年攀升!”巴彦淖尔市临河区城关镇远景村党支部书记武治军对供电服务给予高度的赞赏。
“双长融合”护航“粮归仓”
“今年雨水少,从前期浇地到今天收割,你们及时解决用电问题,这些金灿灿的麦粒,就是你们的功劳。”小麦收割季,在巴彦淖尔市临河区光明村万亩硬质小麦种植基地村民杨文华向前来入户检查安全用电情况的供电所台区经理武进祥和村委协电员杨宝音高兴地说。
为确保河套灌区粮食生产电力可靠供应,该供电公司依据台区分布,特组建乡镇包片领导网格长与供电网格长“双长”融合团队。供电网格长担当农户“电管家”,为农户解决各项用电问题;社区网格长担当供用电关系“协调员”,推动供电业务顺利开展。“一格双长”在供电服务中亮身份、亮职责、亮承诺,走进田间地头现场解答用电难题,讲解农田秋收电力设施防外破要求及安全用电注意事项,并推广“蒙电e家”APP等线上服务渠道,让群众在田间指尖轻触即可享受电力优质服务,确保粮食生产用上安全电、可靠电、舒心电,稳稳端牢“中国饭碗”。
“光明会客厅”服务暖人心
“今年玉米长势特别好,又是个谷满仓的丰收年,这多亏你们,从春耕到秋收不厌其烦上门给我们解决用电问题。”走进巴彦淖尔市临河区狼山镇富强八组“光明会客厅”,驻村电力人员正在与农户亲切交谈着,村民不断地对高效电力服务点赞。
该供电公司在支持乡村特色产业发展壮大,在特色农产品种植用上电、农产品用好电上下足了功夫,特启动覆盖乡镇社区“光明会客厅”建设,打造家门口的“便民服务站”,定期开展供电“接待咨询日、政策宣传日、业务办理日、公益服务日”等专题活动,党员服务队员驻村开展供电服务,有效提高网格内居民涉电诉求响应速度,推动政策宣传、涉电诉求办理、涉电矛盾化解等问题高效解决。