近日，走进包头市天和磁材科技股份有限公司，生产车间机械的轰鸣声此起彼伏，看到前来开展用电检查的供电人员，天和磁材电力主管齐建强紧紧地握住工作人员的手说：“眼下正是生产的关键时期，你们每年都上门了解用电需求，帮我们检查设备运行情况，为我们企业稳定生产坚定了信心。”多年来，包头供电公司高新供电分公司持续优化用电营商环境，积极为企业提供坚强电力保障。

天和磁材从事稀土永磁材料的设计开发、生产和销售，是自治区级工程技术中心。2008年建成投运后，受生产设备及条件限制，高峰期负荷分散，功率因数不达标，按照国家《利率调整电费办法》规定，需交纳170万元力率电费。“这对我们公司来说是一笔不小的数目，如果将这笔钱投入生产，每年将产生更大的经济效益。”天和磁材副总经理马建新说。

进入2018年，高新供电公司积极落实“五抓五提升”措施，与天和磁材签订意向书，建立“需求侧节能精准服务”，对重载台区采用新技术安装无功补偿装置，解决设备运行高峰时段无功功率过高导致的损耗问题，并通过集中授课、现场技术指导等方法帮助客户提高功率因数，降低力率电费。2021年，该企业新建年产6000吨高性能钕铁硼智能制造产业化加工项目，用电负荷增大，申请增容。在了解项目建设进度后，高新供电公司及时跟进用电需求，与客户服务中心共同开展现场勘查，制定专属供电方案，同时继续优化无功补偿装置，根据用电负荷情况加装谐波监测装置，保证电网安全经济运行，全力以赴为项目做好电力接入工作。“在供电公司的帮助下，我们的生产设备保持高效运行，2022年光钕铁硼产能就提升了3000吨。”该企业总经理陈雅介绍。

3月31日，该企业送来锦旗，再次对高新供电公司多年来的优质供电服务表示感谢。今年以来年，高新供电公司协助该企业开展安全用电隐患排查，对所涉线路开展负荷监测，认真听取客户用电意见和建议，精准宣传电费、电价政策，指导客户合理、科学节约用电成本，为其制定个性化供电方案，进一步提升企业的经济效益。截至发稿日，已为该企业累计节约电费600余万元，切实降低了企业生产成本，真正地做到了将客户放在第一位。

“厚植创新沃土，促进地方企业发展，好的供电服务是地方企业发展重要条件之一，也是优化营商环境的重要体现。”包头市稀土高新区管委会也对该公司优化用电营商环境举措进行了跟踪报道。