冬季清洁取暖是有效防治大气污染、改善人居环境的重大民生工程，2021年，内蒙古电力集团包头供电公司启动实施清洁取暖配套供电工程，改变传统取暖方式，改善燃煤取暖温度低、环境差、安全隐患多的问题，“绿色”暖冬持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

在《关于促进北方地区清洁取暖持续向好的意见》等政策的指导下，历时4年，5.9万余户居民用上“煤改电”。污染物排放量降下来，取暖成本和取暖效率提上去，在这一降一升间是增进民生福祉、实现能源绿色转型的蒙电力量。

2025年是包头市九原区萨如拉街道办事处牛场二村用上清洁取暖的第4年。村民付春说：“我家有太阳能辅助，取暖电费大概是1500块钱。以前我家烧的小锅炉，一个冬天烧4到5吨煤，除去2吨平价煤1000块钱，从市场上再买3吨煤还需要2000多块钱，用电比烧煤省了一半。”

牛场二村常住村民有140户，清洁取暖用电量大且时间集中，对供电可靠性提出了更高要求。该公司充分考虑用电安全性和可靠性，为牛场二村新建10千伏线路5千米，新增配电变压器5台，总容量2000千伏安，为温暖、洁净过冬提供充足电能。

从心存顾虑到真心青睐，省钱又清洁是看得见、摸得着的实惠，该公司把“党建+服务”深度融入工程建设全过程，全面落实《内蒙古自治区发展和改革委员会关于进一步完善蒙西地区“煤改电”电价政策的通知》，以精细化服务打磨细节、以暖心举措回应需求，村民口口相传，“煤改电”赢得了更多的信任和支持。

△ 包头供电公司（九原）鸿雁共产党员服务队入户走访，开展“煤改电”电价政策宣传。

随着“煤改电”客户增多，每天18时到次日8时，生活用电与清洁取暖用电高峰时间交叠，形成了新的用电高峰期。该公司密切监测供暖用电负荷变化，提供24小时急抢修服务，并开展延伸服务，广泛宣传“煤改电”电价优惠政策，全力保障可靠用电。

△ 包头供电公司（九原）鸿雁共产党员服务队开展延伸服务，排查安全用电隐患。

近日，该公司鸿雁共产党员服务队来到包头市东河区沙尔沁镇小巴拉盖村，深入开展取暖设备用电隐患排查，宣传安全用电知识，收集“煤改电”客户诉求。“取暖是我们庄户人的大事，以前取暖是自家烧锅炉，每天加煤、倒烟灰，又脏又累，熏得墙面黑乎乎的。自从2024年用上‘煤改电’，黑烟筒拆了，锅炉换成壁挂炉，家里干干净净，这样的生活环境太舒坦了。”村民张先生说。

△ 包头九原供电公司工作人员全面细致巡视“煤改电”线路和设备。

既要守护蓝天的纯净底色，更要保障千家万户的冬日温暖，该公司以“满格电”为取暖期送去充足电能，以民生之暖托举幸福，以生态之净守护未来，奋力书写为民服务的实干答卷。