内蒙古电力集团包头供电公司坚持以真诚服务客户，以服务赢得市场，售电量实现逆势增长。截至2025年8月底，该公司当年售电量累计完成513.19亿千瓦时，同比增加4.15亿千瓦时。

2025年，该公司迭代升级优化用电营商环境工作方案，主动落实内蒙古电力集团供电服务“十项承诺”，持续优化用电营商环境，用优质供电服务赋能“两个稀土基地”建设。

“优质电”助力企业生产跑出“加速度”

3月23日，随着昆都仑500千伏变电站220千伏259仑通一线、260仑通二线成功送电，内蒙古通威硅能源有限公司正式电源正式接入，提前26天实现全容量送电。

该公司及时跟进政府招商引资重点项目，深化园区电力服务站和行政村（嘎查）电力服务点实体化运行，采用“供电+园区”“供电+社区”“供电+村镇”的“三网融合”服务模式，落实“一企一策”增供保障策略，提前对接650项政府招商引资项目，对157个有望落地项目纳入项目储备库动态管理，开展助企服务1327户次，累计增产、复产负荷100万千瓦。

积极开展跟踪服务，通过“蒙速办”“蒙电e家”App、电力服务站点和供电客户服务大厅等实体营业场所、政务服务大厅电力服务专窗等渠道提供业务办理，该公司鸿雁共产党员服务队深入企业了解客户诉求，为客户提供线上和线下服务。强化工程管理、资产全流程管理及客户服务，率先开工负控装置自主建设项目，高质量推进营销技改工程。深入推进“三零、三省”服务，累计服务“三零、三省”客户16155户，节省客户办电成本2.9亿元。

“绿色电”托举地区发展“新路径”

5月，内蒙古华电华永新能源有限公司成功并网发电，该项目作为内蒙古通威硅能源公司绿色供电的配套工程，该公司推行“电网保障提前办、业扩全程帮你办、重大项目合力办”工作机制，为项目抢出关键时间窗口。

该公司支持新能源开发利用，综合考虑全市光伏建设条件、接入消纳能力等，优先就地、就近消纳，减少能源输送距离和转化环节，提高绿色能源综合利用效率。今年前七个月累计并网分布式光伏项目826项，并网容量130.54兆瓦。同时，高效完成1760块分布式计量装置改造，助力新能源电量全量上网入市。

“可靠电”织密民生福祉“幸福网”

6月30日，随着包头市昆都仑区富力华庭小区高层住宅小区及石拐区中朵上东郡小区一级负荷双重电源配置和外线改造工程正式完成，标志着包头市高层住宅小区供电可靠性得到进一步提升。

项目前期，该公司按照内蒙古电力集团“先易后难”“支持一批、改造一批”原则，在全市范围内对建筑高度大于54米高层建筑双电源情况进行全面梳理，按照“一小区一方案”编制了专项改造规划，合理规划电源布局、排定作业计划、规范作业时间，实施改造过程标准化、作业现场规范化、设备运维精细化，已完成2个小区改造任务。

进入7月以来，包头市持续遭遇强降雨，地区电网面临极其严峻考验，该公司利用数字化、智能化设备，动态掌握输配电线路及设备运行情况，第一时间派出抢修人员奔赴各个受灾设备抢修现场，确保城市有序运行。

同时，该公司围绕“两区三中心”布局，已建成193座自营充电站，2360把充电枪，全力满足新能源车的充电需求。截至9月12日，该公司自营充电站累计充电量524.4万千瓦时。

包头供电公司始终锚定地方经济发展航向，高效落实供电服务“十项承诺”，在优化用电营商环境中深耕细作，在赋能产业升级中主动作为，用稳定可靠的电力、高效优质的供电服务为地区经济社会高质量发展提供坚强保障。