3月24日14时30分，五原供电公司青年员工刘耀铭等人在客户工程验收途中，发现162荣刘线2号铁塔下方发生火灾。当时正值沙尘天气，瞬时风力大于7级，面对迅速蔓延的火情，他们立即拨打119报警电话，并联动附近供电所员工组成青年突击救援队，协助消防队进行灭火。经过1个小时奋战成功扑灭火源，保护了周边200余户居民财产和110千伏主干线路安全。

当日14时许，刘耀铭和所长正在进行客户工程验收，行至110千伏162荣刘线附近，突然发现远处山坡冒起浓烟，空气中弥漫着一股焦糊味。跑近一看，原来是一辆废弃四轮车和车斗内的橡胶轮胎着火了，火势借着春风迅速蔓延，周围是大片的农田和几户村民住宅，而头顶的输电线路一旦受到火灾影响，可能引发区域性供电事故。“当时浓烟已蹿起五六米高，火星被大风吹得四处飞溅，最近的火点距离居民自建房仅30米，高压线下方也有火苗在跳动。”刘耀铭回忆。他立即拨打119报警，同步将现场定位和火情视频上传至公司应急指挥平台。

接到险情通报后，该公司即刻启动应急预案。距离最近的套海供电所5名青年员工携带灭火器、铁锹等工具赶往现场，用灭火器对火点喷射，用铁锹铲土覆盖火苗，对电力线路通道实施重点防护。附近村民见状也自发加入，形成警企民联合扑救力量，经过科学扑救，16时05分明火被彻底扑灭，未造成任何人员、电力设备损伤，充分展现了该公司员工高效的应急处置能力。