又是一年春查时。近日,锡林郭勒太仆寺旗供电公司全面开展春季安全大检查和客户服务提升活动,全力保障客户在春耕备耕、畜牧养殖、生产生活用电期间的安全稳定用电。
“配电箱及电气设备周边一定不能堆放草垛、塑料袋等可燃物,易造成火灾。”3月26日,太仆寺旗供电公司五面井供电所工作人员走进三面井村村民韩存军的羊舍开展安全隐患排查,了解其用电需求,以优质服务为农村养殖业健康发展“充电”,助力养殖户提高产业收益。
近年来,太仆寺旗依托地理优势和丰富的饲草料资源,积极扶持特色畜牧业,精心培育了一批养殖专业合作社和养殖大户,以产业振兴助推乡村发展,拓宽农民致富渠道。
为保障农牧区养殖户用上安心电,太仆寺旗供电公司在做好“三零”服务的基础上,积极开展春查工作,组织供电所职工主动上门走访,结合用电特性,对养殖场内照明、通风、饲料搅拌机等大功率用电设备开展安全用电隐患排查,提出针对性整改建议,及时消除用电安全隐患。
“我刚开始搞养殖时,供电公司帮了我不少忙,一有什么用电故障,他们总是及时赶到,解决了很多用电难题。今天又主动上门帮我检查用电,真是太贴心了。”三面井村村民韩存军感激地说。
除保障用电安全外,该公司加大安全用电宣传力度,组织党员服务、电力服务员深入农牧区、学校、企业等场所,广泛宣传用电安全注意事项,切实提高客户用电安全意识。同时,不断加强电力服务员网格化管理,加强与客户间的沟通联系,及时为客户提供用电咨询和故障报修服务。