开年竞发,春启新程。春节假期已过,各企业迎来复工复产高峰。内蒙古电力集团公众号开设《全力以“复”》栏目,看电力工作人员穿梭在各个客户用电场所,对配电箱、线路进行全面巡检,保障电力供应“零差错”;看线上服务平台24小时待命,快速响应企业用电需求,随时解决各类用电难题……贴心供电服务为企业复工复产注入强劲动力,共同奔赴新一年的蓬勃发展。
为深入贯彻落实自治区“助企行动”工作部署,自年初以来,内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司盯紧企业群众用电需求,主动延伸帮办代办服务触角,将帮办代办服务纳入“高效办成一件事”范畴,线上为企业用户提供业务办理答疑、远程指导,线下配备帮办代办专员,提供“精细化”“点对点”“帮代办”服务,打造“线上远程帮办+线下服务帮办”新模式,跑出电力助企“加速度”。
2月17日,建龙集团旗下资源板块子公司北京华夏建龙矿业科技有限公司与内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗人民政府签署战略合作框架协议。根据协议,双方将积极落实国家、内蒙古自治区关于提高矿产资源综合利用水平和综合利用率,通过深加工技术延伸产业链,共同推动金地矿业扩建项目以及钼金属冶炼项目建设。
金地矿业位于锡林郭勒盟阿巴嘎旗境内,是一家以钼石开采、加工、销售为一体的民营矿产企业。自合作框架协议签署以来,面对金地矿业增产增效需求,内蒙古电力集团锡林郭勒供电公司实行一企一策帮、专班帮、相关部门联动帮,指导帮助企业降低成本、加快发展,既当好助企行动的“牵头人”,又当好服务企业的“娘家人”。结合其发展需求,工作人员多次上门开展“问需行动”,对电网布局优化、服务产业升级等方面提出指导意见,并对供电可靠性、电价机制等提出需求和建议。
面对年产量倍增的增产目标,原有供电设施已无法满足其用电需求。2月14日,该公司与阿巴嘎旗政府、金地矿业对接,对其远期2万吨扩能及金属冶炼的发展目标,主动提供了电力规划设计、电价等方面电力服务。2月17日,在收到金地矿业“关于自建35千伏变电站的用电申请”后,供电公司主动开展全程帮代办服务。受现有变电站接带容量限制,该公司主动对接企业及上级部门,并统筹多部门联合,从前期设计、技术保障、精准服务方面,多维度满足企业负荷增长的临时用电需求。并同步帮助金地矿业规划变电站、线路路径选址,材料设备选型,投资估算,现行相关政策以及电价政策等年内实施投产项目,根据问题情况制定不同的解决方案,确保需求、问题闭环管理。
值得一提的是,金地矿业还是矿山智能化与绿色转型的先锋,已成功实现单编组采区剥岩路段至排土场的无人驾驶全流程作业,首次实现了重型矿用卡车“零碳排放”,供电公司的增供扩销之举不仅为矿山增产增效奠定基础,更是依托不断“暖心升级”的服务举措,助力企业绿色转型。