1月28日除夕，内蒙古电力集团党委副书记、总经理张晓虎到电力调控公司、电力营销服务公司95598服务中心，检查电力保供和值班安排情况，与坚守岗位的干部职工共度除夕，并送上新春祝福和诚挚问候。

电力调控中心和95598服务中心作为电网运行的“大脑中枢”、公司与客户沟通的“桥梁纽带”，在春节期间肩负着保障电力安全供应和客户诉求快速响应的重要职能。

张晓虎来到电力调控中心和95598服务中心，听取电网调度和营销服务工作的汇报，详细了解节日期间电网运行、电力负荷预测、重要客户供电保障、客户来电受理、故障报修处理等情况，并向当值的值班人员送上慰问品。

张晓虎强调，要以高度的责任感和使命感，全力保障电力安全供应，让千家万户度过一个温暖、亮堂的新春佳节。

要筑牢安全防线。密切关注天气变化及电力负荷波动，动态优化电网运行方式，强化重要输电通道、枢纽变电站及通信系统的实时监测与风险预控，确保大电网安全稳定运行；要践行服务承诺。严格落实“春节不打烊、服务不停歇、居民欠费不停电”服务承诺，通过“诉求秒响应、工单速闭环、服务全追踪”机制彰显“蒙电速度”与“蒙电温度”；要聚焦民生保障。重点加强“煤改电”区域、边远农牧区及交通枢纽等民生领域供电服务，做到问题“第一时间响应、最高效率处置、最优质量解决”；要强化应急备战。健全分级响应机制，配足抢修力量与物资储备，完善极端天气、设备故障等突发情况处置预案，坚决守住民生用电底线，确保让千家万户能欢欢喜喜过大年，亮亮堂堂庆团圆！