“您好，最近园区用电情况怎么样，需要我们为您提供什么服务？”近日，镶黄旗供电公司星火党员服务队在锡林郭勒盟镶黄旗民族传统奶制品产业园开展“零距离”优质服务走访活动。该公司致力于服务产业发展，用充足电能和优质服务助力乡村振兴，为“奶酪小镇”的蓬勃发展注入源源动能。

做农牧民坚强的“电卫士”

“我家的牧场最近频繁跳闸，粉碎机、拌料机和挤奶机都不能正常使用。”镶黄旗供电公司哈登苏莫供电所所长一早接到牧民巴特尔的求助电话。

据悉，巴特尔在宝格达音高勒苏木扎毕拉呼嘎查开办家庭牧场，牧场的饲料加工、拌料、挤奶等全部采用电气化设备。而牧场处于供电电源点末端，导线线径细、供电半径长，设备已处在饱和满载运行状态。哈登苏莫供电所所长塔米尔立即组织开展现场勘查并制定施工方案，更换了大容量变压器，及时为家庭牧场通了“稳定电”，从受理到送电全程用时仅7天。

看着拌料机均匀稳定地搅拌草料，巴特尔脸上露出笑容，他紧紧握着塔米尔的手说：“多亏有你们，我的牧场也有了‘稳定电’。”目前，越来越多的牧民专职从事奶牛养殖，镶黄旗奶牛存栏达到4000头，养殖用电需求不断增加。为全面助力奶牛养殖业发展，镶黄旗供电公司进一步规范服务行为、创新服务方式，实现网格化全过程跟进，进一步压减办电时间、流程，降低办电成本，同时对符合“三零”服务的牧民开设绿色通道，指派专业人员上门服务、全程跟踪，把方便、快捷、优质、高效的服务送到牧民家中，为嘎查养殖业发展提供可靠电力保障。

让奶工厂安心的“电管家”

走进镶黄旗民族传统奶制品产业园，加工车间内奶香四溢，工人们正将压制好的奶豆腐进行切割装盘。为确保奶制品生产加工可靠用电，镶黄旗供电公司星火党员服务队主动上门，帮助检查生产设备安全情况，及时消缺。

“在第三届锡林郭勒奶酪美食品鉴会上，我和同伴获得了创新产品展示竞赛一等奖，在过去的两年中，我的产品也在品鉴会上获得了多个骄人的成绩。最近又逢旅游季，预订奶制品的客户比较多，我们也加大了生产，有你们过来检查用电设备，我心里更踏实。”百集纳奶食店负责人伊仁图亚开心地说。

据悉，奶制品加工对无菌环境的要求高，需要有持续可靠的电力保障，眼下正是旅游旺季，奶制品消费量也持续增高。该公司星火党员服务队充分发挥电力服务优势，定期开展上门走访，主动了解客户生产经营情况、供电设备运行情况及用电需求，巡视排查线路设备安全隐患，让产业园的客户们用上“安心电”、“放心电”。

成为电商用电“电小二”

“我们每天都开通直播，销售各种奶制品，线上接单、线下物流发货，一刻也离不开电。”苏海电商负责人说。

坐落在镶黄旗民族传统奶制品产业园的内蒙古苏海电力商务有限公司，是一家销售镶黄旗察哈尔特色奶制品的电商公司，它不仅解决了镶黄旗部分牧民奶食品销售问题，也为镶黄旗开展电商工作奠定了基础。为更好地助力奶制品售卖，镶黄旗供电公司星火党员服务队定期主动上门，与收购业务点、物流发货点建立定点联系，提供“电小二”式服务，对奶制品产业园线路及变压器进行巡视，走进直播间检查用电开关设备，全力保障企业直播可靠用电。