为进一步提升服务水平，巩固行风建设成果，按照《内蒙古电力公司2009年民主评议行风工作实施方案》和包头市纪委纠风办的有关要求，近期，包头供电局对本单位15家行风参评单位的行风建设和优质服务工作进行了全面评议检查。此次检查由局纪委（监察处）牵头，营销处、稽查处、农电处等局纠风办公室成员参与，采取明查暗访、客户调查、走访当地纠风办等形式，重点检查各单位日常行风建设和优质服务工作中存在的问题、客服95598热线的诉求和投诉处理情况及各单位办事公开执行情况。

        通过检查评议，2009年全局各行风参评单位对行风建设和优质服务工作做到了高标准，严要求，常抓不懈，能够把公司和全局优质服务各项规定落到实处，成效显著。特别是在走访各旗县区政府纠风办时，各部门对所驻旗县区各供电单位服务地方经济建设情况给予了高度的评价。通过明察暗访、客户调查等渠道也反映出广大电力客户对该局的三级客户服务厅建设，服务质量和服务品质以及工作效率的满意度较高。对评议中反映出的相关问题，局纪委在全局范围内进行了通报，并要求各有关单位高度重视，及时整改。

        此次行风评议检查，是落实纠、评、建相结合，以评促纠、以评促建的行风建设思路的具体举措，有力地推动了全局行风建设整体水平的进一步提高。